多数有口腔疾病的患者，都对口腔治疗有畏惧心理，有报道认为，在牙科患者中，有80%以上的对牙科治疗怀有不同程度的紧张和害怕心理。据美国权威杂志《牙髓病学》报道，约50%的患者因对牙科治疗的恐惧而延迟了治疗，在国内这一现象更为普遍。
大多数患者表现为心情忐忑不安，注意力不集中，心跳加快，血压（收缩压）升高，呼吸变深变快，面色苍白或潮红皮肤发冷，四肢末梢出汗增多等。由于害怕，他们宁肯忍受牙痛、口腔发炎、甚至牙周脓肿也不愿去看牙医。这种由于牙科治疗引起的现象称为牙科畏惧症或牙科焦虑症。
随着医学模式的转变和医疗条件的改善，人们对无痛舒适和高质量的牙科治疗的需求越来越强烈。而作为一种阻碍人们接受牙科治疗与护理的社会心理疾病，正越来越受到关注。
资料显示，我国约有90%以上的人曾有牙痛或患有牙病，发生率为14.2%，其中18～25岁年龄组最高为28.57%。调查研究表明：到口腔科就诊的患者中，58.39%的人认为引发紧张的首要原因是看到牙钻、器械及医院的气氛和特殊环境等视觉因素，56.93%的人认为听到牙钻声、敲榔头声及患者叫声等听觉因素居第二位，此外不了解治疗计划，诊室的特殊气味以及个人不愉快的牙科经历或与来自他人的关于牙科不愉快经历的描述是引起患者紧张心理的其他诱因。牙医们有时忽略了病人的感受，而使病人在长时间的、紧张的、充满噪音的不适中接受治疗。
心理养生专家提示：口腔的健康往往是被人们忽视的，以上信息可以看出口腔的健康对人的影响是极大的。为提高口腔疾病的治疗率，尤其是早期应诊率，提高群众的健康水平增添新的方法。
