争吵最终是为了解决问题,而不是逞一时口舌之快,互相留点缓冲时间,给彼此一点时间,好好思考和回应对方的意见和看法,进一步争吵才有意义。
无论夫妻、朋友、同事,与人拌拌嘴、发生口角之争,是生活中难以避免的小插曲。可把握好分寸,争吵就不会成为伤害,甚至也是一种沟通。
1、用“我语句”表达观点。
美国社会学家、人际专家珍亚格强调,吵架时最好用第一人称表达观点,比如“我觉得你伤害到我了”、“我觉得你的意思是”等,强调这只是你的个人感受。
2、说话直截了当。
冷嘲热讽、指桑骂槐,很难让对方了解你到底哪里不满意、想要做什么。要想解决争议,最好直接切入重点,明确说出你的想法。