9、会面时你说话的音量总是——
A，很低，以致别人听得较困难。
B，柔和而低沉。
C，声音高亢热情。
10、你说话时姿态是否丰富？
A，偶尔做些手势。
B，从不指手划脚。
C，我常用姿势补充言语表达。
11、你讲话的速度怎么样？
A，频率相当高。
B，十分缓慢。
C，节律适中。
12、假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将——
A，打断别人，另起一题。
B，显得沉闷、忍耐。
C，仍然认真听，从中寻找乐趣。
